Le serrature intelligenti sono dispositivi di sicurezza affidabili, ma solo se utilizzate correttamente.Allo stesso modo una serratura a un metro da una chiave nascosta sotto uno zerbino non è molto sicura, una serratura intelligente con PIN 1-2-3-4 non sarà molto sicura.I lucchetti intelligenti possono persino essere più sicuri dei lucchetti convenzionali, poiché le chiavi sono più facili da perdere rispetto, ad esempio, alle dita, se si utilizza un blocco delle impronte digitali.